Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
Если после замены оконных блоков и дверей вместо ожидаемого уюта вам приходится бороться с сыростью, сквозняками, запотеванием стекол, появлением плесени – стоит обратиться за помощью к экспертам и выяснить причину появившихся проблем. Имея на руках заключение эксперта, вы сможете добиться бесплатного устранения недостатков или возврата денег за некачественные двери и окна.

Экспертиза окон и дверных конструкций – это визуальное и инструментальное обследование, которое позволяет собрать все необходимые данные, выявить причины появления дефектов и определить способы их устранения. Наиболее востребованной на сегодняшний день является экспертиза пластиковых окон и дверей.

Перед началом экспертизы заявитель передает эксперту пакет документов, которые обеспечивают всю полноту исходных данных, требуемых для анализа проблемы:

  • договор на изготовление и монтаж оконных (дверных) конструкций, в котором содержатся сведения об изготовителе, технические данные изделий, описание условий транспортировки, сведения о технологии сборки и монтажа, условиях гарантии и сроке эксплуатации др.;
  • копии сертификатов на изделие: санитарно-гигиенический, качества, пожарной безопасности и др.;
  • документы, в которых содержатся данные о материалах, использованных при монтаже оконных (дверных) конструкций (крепеж, изолирующие материалы и т.д.);
  • документы, описывающие признаки негативных процессов, развитие которых заявитель связывает с неудовлетворительным качеством окон (дверей) или ошибками, допущенными при их монтаже.

В ходе экспертного осмотра специалист дает ответ на ряд вопросов, которые помогут прояснить причину образования дефектов оконных и дверных конструкций и появления негативных явлений в помещении.

При осмотре непосредственно оконной или дверной конструкции эксперт определяет:

  • Соответствуют ли соотношения высоты и ширины створок применяемым схемам открывания, типу профиля, весу створчатых элементов и другим характеристикам, отраженным в технической документации?
  • Отвечают ли габариты изделия данным договора, проектной документации. Не превышают ли фактические габариты изделия предельно допустимые отклонения?
  • Имеются ли в конструкции перекосы, провисания, неплотное прилегание открывающихся элементов, смещение поверхностей в угловых и т-образных точках соединения профиля?
  • Соответствует ли цвет, глянец, качество поверхности, эксплуатационные и технические характеристики изделия характеристикам эталонного образца данной марки профиля?
  • Имеются ли нарушения в ходе монтажа стеклопакета (неплотное прилегание поверхностей, дефекты уплотнителя и проч.)?
  • Корректно ли работает запирающая фурнитура, надежно ли закрываются створки изделия?

На втором этапе экспертного осмотра выявляются дефекты в монтажных швах на стыке оконных блоков и стеновых панелей:

  • Позволяют ли габариты изделий и габариты существующего проема обеспечить оптимальное монтажное положение, при котором величина зазоров не превышает установленные нормативы?
  • Качественно ли уложены паро-, водо- и теплоизоляционные материалы? Не наблюдается ли пропусков, раковин, пустот, переливов?
  • Не превышает ли вертикальное и горизонтальное отклонение деталей коробок, смонтированных оконных (дверных) конструкций нормативно допустимые отклонения?
  • Соответствует ли нормативам количество использованных крепежных элементов, их технические характеристики, расположение?
  • Имеются ли дефекты поверхности и кромок наружных и внутренних откосов (наплывы раствора, раковины, выколы и т.п.)?
  • Обеспечивает ли монтажный шов достаточную теплоизоляцию?
Представленный перечень вопросов к эксперту не является исчерпывающим и может быть расширен. Заключение эксперта оформляется в соответствии с существующими правилами и требованиями.

Обратившись в нашу компанию, вы гарантированно получите полное, достоверное и непредвзятое экспертное заключение, которое поможет защитить ваши права, как в досудебном, так и в судебном урегулировании спора с подрядчиком. Вашим делом будут заниматься высококвалифицированные эксперты, имеющие все необходимые разрешения и допуски, что гарантирует юридическую силу нашего заключения.
Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.