Товароведческая экспертиза

Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
Почти каждый из нас встречался в жизни с ситуацией, когда, казалось бы, приятная покупка оборачивалась массой проблем: неожиданная поломка дорогостоящей техники, одежда, потерявшая вид после первой стирки, непригодные продукты питания и т.д. От покупки некачественных товаров не застрахованы не только граждане, но и организации. Добиться справедливости, доказать вину продавца или производителя, а также возместить причиненный вам ущерб поможет независимая товароведческая экспертиза.
Товароведческая экспертиза – это комплексное исследование качественных и количественных характеристик товара, назначаемая в случае возникновения спора между продавцом и покупателем относительно качества товаров. Она призвана выявить характер и причины дефектов, возможные условия их появления, а также определить соответствие характеристик товара нормам и стандартам.
Экспертиза товаров – широкое понятие, которое может применяться к огромному спектру изделий: потребительских товаров, продуктов питания, бытовой техники, производственного оборудования, стройматериалов и т.д. Чаще всего товарная экспертиза назначается в спорах по защите прав потребителей. Также существует специальная судебно-товароведческая экспертиза, назначаемая в ходе разбирательства по гражданским, административным и уголовным делам.
Таможенная экспертиза товаров производится при ввозе или вывозе товаров и дает ответ на вопросы о происхождении товара и его соответствии требованиям к качеству и безопасности, установленным в стране-импортере.
Проведение товароведческой экспертизы требуется, если необходимо:
  1. Выявить характер дефектов и их влияние на потребительские свойства товара.
  2. Определить соответствие фактических свойств изделия характеристикам, указанным в маркировке и сопроводительной документации.
  3. Установить степень соответствия качества товара ГОСТ, санитарным нормам и другим требованиям к качеству, установленным на территории РФ.
  4. Определить причину появления дефекта: производственный брак, нарушение условий хранения и транспортировки, нарушение правил эксплуатации и т.д.
  5. Рассчитать стоимость устранения недостатков и (или) стоимость ущерба, причиненного покупателю.
  6. Произвести идентификацию товара, уточнить его характеристики и определить код по классификатору ТН ВЭД РФ (Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности).
Эксперты-товароведы нашей компании имеют высшее профильное образование и регулярно повышают свою профессиональную квалификацию. Все они являются аккредитованными экспертами, то есть, наше экспертное заключение имеет юридическую силу и будет принято судом в качестве доказательства.
Мы готовы провести товароведческую экспертизу в кратчайшие сроки с использованием современных технических средств и оборудования. Наши клиенты получают исчерпывающую консультацию по вопросам товарной экспертизы, а также могут рассчитывать на сопровождение на всех этапах досудебного и судебного разбирательства в целях защиты их прав.
Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.